Se hai problemi di visione con il nuovo Sky Go, segui questa guida per risolvere.
Prendi il telecomando SKY Q ed esegui queste semplici operazioni:
- Premi Casetta
- Vai su Impostazioni → Generali → Abilitazione App per Tablet e Smartphone
-
Premi la freccia per andare a destra e premi OK su Ripristina e ancora OK per effettuare l’operazione.
Sul dispositivo Sky Go esegui questi semplici passaggi:
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Chiudi l’app Sky Go e disattiva il WIFI del dispositivo (Smartphone-Tablet-Pc)
-
Riattiva il WIFI e riapri Sky GO
Il problema a questo punto dovrebbe essere risolto.
Se hai ancora problemi, scrivi nei commenti, proverò ad aiutarti.
Buona visione 
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Ciao Cristian, ho seguito questa procedura ma il mio iPad su cui è installato Sky Go non riesce a sincronizzarsi con Sky Q. Cos’altro è possibile fare oltre a sentire l’assistenza?
Che messaggio di errore appare ?
La sincronizzazione ovviamente funziona solo se iPad è collegato alla stessa identica rete Wi-Fi utilizzata da sky q
Nessun messaggio di errore, esce solo la striscia blu con scritto “non sincronizzato a Sky Q”, e la rete wifi è la stessa per entrambi i dispositivi
Prova a lasciare scollegato dall’alimentazione il modem di internet per 5 minuti. A volte succede anche a me… una volta ricollegato il modem, andare su sky q, come ultimo passo fare procedura reset “Abilitazione app per smartphone e tablet” , riaprire app skygo su iPad
