Sky Go non si apre su PC o MAC, ecco la soluzione definitiva

Il problema può essere causato da file residui di vecchie installazioni o aggiornamenti Sky Go che possono andare in conflitto con la nuova versione dell’APP. Segui la guida per risolvere.

Sky Go non si apre su PC, guida risolutiva:

  1. Chiudi l’app Sky Go
  2. Scarica il file https://skygostatic.sky.it/installer/Disinstallazione%20Sky%20Go.exe ed eseguilo, questo disinstallerà Sky Go e tutti i file residui delle vecchie installazioni o aggiornamenti ancora presenti e nascosti nel tuo pc.
  3. Vai su https://www.skygo.it, scarica e installa nuovamente l’applicazione Sky GO

Sky Go non si apre su MAC, guida risolutiva:

  1. Chiudi l’app Sky Go
  2. Scarica il file https://skygostatic.sky.it/installer/Disinstallazione%20Sky%20Go%20MAC.zip ed eseguilo, questo disinstallerà Sky Go e tutti i file residui delle vecchie installazioni o aggiornamenti ancora presenti e nascosti nel tuo MAC.
  3. Vai su https://www.skygo.it, scarica e installa nuovamente l’applicazione Sky GO

Se il problema persiste, prova a disattivare temporaneamente l’antivirus (se ne hai uno attivo) e a riprovare ad aprire l’app.

Buona visione a tutti! :slight_smile:

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